Sofibeauty
11 sklepów fizycznych Iść

Dostawa międzynarodowa

Międzynarodowa dostawa z Ukrposhtą: wszystko, co musisz wiedzieć przed złożeniem zamówienia

Realizujemy międzynarodową dostawę towarów do niemal wszystkich krajów świata — z wyjątkiem Rosji i Białorusi.

Wysyłka odbywa się wyłącznie po pełnej przedpłacie za zamówienie. Do wysyłki używana jest niezawodna i sprawdzona państwowa firma pocztowa „Ukrposhta”.

Jak długo trwa dostawa?

Czas dostawy międzynarodowej zależy od wielu czynników, w szczególności od kraju docelowego i procesów logistycznych przewoźnika. Średni czas dostawy wynosi od 1 do 4 tygodni.

Po dotarciu przesyłki do Twojego kraju, będzie można ją odebrać w najbliższym urzędzie pocztowym.

Ile kosztuje dostawa?

Koszt dostawy jest określany przez dwa główne parametry:

  • waga przesyłki;
  • wartość deklarowana towaru.

Całkowitą kwotę można sprawdzić przed potwierdzeniem zamówienia.

Ważne informacje dotyczące opłat celnych

Zwróć uwagę: w każdym kraju obowiązują własne przepisy importowe. Może się zdarzyć, że urząd celny Twojego kraju pobierze opłatę celną lub podatek za odbiór przesyłki.

Wysokość opłaty i konieczność jej uiszczenia zależy od:

  • kraju docelowego;
  • wartości towaru.

Nie możemy dokładnie przewidzieć ani obliczyć tych kwot. Zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania szczegółowych informacji przed złożeniem zamówienia.

Wszystkie opłaty celne i importowe pokrywa odbiorca, zgodnie z polityką strony Sofibeautyshop.com.ua.

Jakie dane są potrzebne do dostawy?

Aby przesyłka została poprawnie przygotowana i dostarczona bez opóźnień, należy podać pełny i dokładny adres, który zawiera:

  1. Kraj;
  2. Nazwę miejscowości (miasto, miasteczko, wieś);
  3. Kod pocztowy;
  4. Województwo / stan i powiat;
  5. Pełną nazwę ulicy (aleja, bulwar, zaułek itp.);
  6. Numer budynku i mieszkania;
  7. Nazwisko, imię i drugie imię odbiorcy;
  8. Imię płatnika (jeśli różni się od odbiorcy).

Śledzenie przesyłki

Możesz śledzić aktualną lokalizację i status swojej przesyłki w dowolnym momencie na stronie Ukrposhty.

English tracking service: You can find location and status of the postal item under search at any time convenient for you.

Jeśli przesyłka nie jest śledzona przez dłuższy czas

  • Po zwrocie przesyłki do nas — możemy zwrócić środki tylko za towar, koszt dostawy nie jest zwracany.
  • W przypadku zagubienia — zwrot środków nastąpi zgodnie z deklarowaną wartością wskazaną przy wysyłce.

Czy można wybrać inny sposób dostawy?

Tak, w razie potrzeby możesz zaproponować inną, dogodną dla Ciebie firmę kurierską. Wystarczy wpisać preferowaną opcję w komentarzu do zamówienia. Jednak niezależnie od wybranej metody dostawy, przedpłata za towar musi wynosić 100%.

Ograniczenia i odpowiedzialność

Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie, czy towar jest zgodny z przepisami celnymi i importowymi Twojego kraju. W przypadku naruszenia lokalnych zasad możesz zostać zobowiązany do zapłaty grzywny lub innych opłat.

Limity bezcłowe w innych krajach

Dostawa w czasie wyprzedaży

W okresie dużych wyprzedaży lub akcji promocyjnych czas realizacji i dostawy może być dłuższy. Zazwyczaj wynosi od 14 do 21 dni.

To zależy od następujących czynników:

  • dostępność towaru w magazynie;
  • grafik kurierów;
  • logistyka poza granicami Ukrainy.

Dokładna data dostawy zostanie przekazana podczas składania zamówienia.