Международная доставка
Международная доставка с Укрпочтой: всё, что нужно знать перед оформлением заказа
Мы осуществляем международную доставку товаров почти во все страны мира — за исключением России и Беларуси.
Отправление производится исключительно после полной предоплаты заказа. Для пересылки используется надёжная и проверенная государственная компания «Укрпочта».
Как долго ждать доставку?
Сроки международной доставки зависят от множества факторов, в частности — от страны назначения и логистических процессов перевозчика. В среднем доставка занимает от 1 до 4 недель.
После прибытия посылки в вашу страну, её можно будет получить в ближайшем почтовом отделении.
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки определяется двумя основными параметрами:
- вес отправления;
- оценочная стоимость товара.
Общую сумму можно будет узнать перед подтверждением заказа.
Важная информация о таможенных сборах
Обратите внимание: в каждой стране действуют собственные правила импорта. Поэтому возможна ситуация, когда таможенная служба вашей страны взимает таможенный сбор или налог за получение посылки.
Размер сбора и необходимость его уплаты зависят:
- от страны назначения;
- от стоимости товара.
Мы не можем точно предсказать или рассчитать эти суммы. Рекомендуем обратиться в местную таможню для уточнения деталей до оформления заказа.
Все таможенные и импортные платежи оплачиваются получателем, согласно политике сайта Sofibeautyshop.com.ua.
Какие данные нужны для доставки?
Чтобы отправление было оформлено правильно и без задержек, обязательно укажите полный и точный адрес, который включает:
- Страну;
- Название населённого пункта (город, посёлок, деревня);
- Почтовый индекс;
- Область/штат и район;
- Полное название улицы (бульвар, проспект, переулок и т. д.);
- Номер дома и квартиры;
- Фамилию, имя и отчество получателя;
- Имя плательщика (если отличается от получателя).
Отслеживание посылки
Вы можете отследить текущее местонахождение и статус вашего отправления в любой момент на сайте Укрпочты.
Если посылка долго не отслеживается
- После возврата посылки нам — мы можем вернуть средства только за товар, стоимость доставки не компенсируется.
- В случае утери — средства будут возвращены согласно оценочной стоимости, указанной при отправлении.
Можно выбрать другой способ доставки?
Да, при необходимости вы можете предложить другую удобную для вас службу доставки. Для этого просто укажите желаемый вариант в комментарии к заказу. Но обратите внимание: независимо от способа доставки, предоплата товара должна быть 100%.
Ограничения и ответственность
Ваша ответственность заключается в том, чтобы проверить соответствие товара таможенным и импортным нормам вашей страны. В случае нарушения местных правил вы можете быть обязаны оплатить штраф или другие сборы.
Лимиты на ввоз отправлений без уплаты пошлины
Доставка во время распродаж
В период активных распродаж или крупных акций сроки обработки и доставки могут быть дольше. Обычно это от 14 до 21 дня.
Это зависит от следующих факторов:
- наличие товара на складе;
- график курьеров;
- логистика за пределами Украины.
Точная дата доставки будет сообщена вам при оформлении заказа.